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( 圖片由駱師傅提供 )

 

 

【 圖片由駱師傅提供,攝影師-余姍珊,簽名博物館-NICO採訪報導 】

 

 

駱師傅原任職漫畫出版業20多年,但什麼原因讓他轉職成為冰淇淋達人?筆者眼中的他,對於冰淇淋簡直到「狂愛」的地步,一天不吃冰就有「禁斷症狀」(指一個人藥物成癮,戒除時會感受到身心上的極度痛苦),甚至為了愛冰親自下海做「極端測試」-30天內只吃冰淇淋、水、鹽,如果營養不夠就會昏倒,他自信地說,自己的冰淇淋是牛奶+雞蛋‭+‬水果構成,吃完之後僅體重減輕兩公斤,但精神變好,唯一缺點就是想吃肉。它牌因缺乏維他命A、水果新鮮度、人造基底粉等問題,大概10天左右就視力模糊,有些甚至更快速反應出狀況。超狂舉動,不禁讓人好奇他的冰,到底有什麼特殊魔力?
 
前陣子他於募資平台上的「冰淇淋修復計劃」消費者集資突破百萬,所做的高級訂製冰淇淋,連平常很不愛吃甜食及酒類的筆者,都無法控制地一口接一口,不能停止地將「橙花之雪」(駱師傅的獨家口味)送入口中,完全拜倒在他的手藝之下。本月簽名博物館採訪小組將帶著大家前進永吉路,尋找隱身於巷弄間的「美味法式手工冰淇淋」,讓我們來一場舌尖上的華麗冒險吧!
 
 
駱師傅原任職於尖端、博英社,也曾自己開公司,從事漫畫出版業20多年,在動漫界他是實至名歸的「鋼彈專家-殘黨主席」。因父親身體微恙及漫畫出版市場急速萎縮之下,2003年引進了第一台製冰機,2006-2007年間開始販售,2009年首次設立網路商店對外販售。筆者提醒大家,如果夏天想要吃他的冰淇淋,你可能要提早2個月前訂購唷!

921大地震後漫畫出版業持續低迷不振,不少中大型經銷商應聲倒地,他也因此被倒帳九百九十幾萬,但對冰的熱情與堅持,讓他順利挺過近十年經濟寒冬。他始終堅持以最好的食材、嚴格把關不使用人工添加物,雖然好的食材成本相當昂貴,但希望自己做出來的冰,不但好吃,還能補身體。愛心不落人後的他,回到故鄉花蓮更前往門諾醫院,讓安寧病房的癌友免費吃冰。正如他贈送給讀者的簽名「愛是基礎」,愛你身邊的人、熱愛工作,因為愛讓你人生更有動力,帶領你邁向幸福的成功大道。
 

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( Photographer - 余姍珊 )

 

 

Q1:從動漫專欄作家到冰淇淋師傅,您轉職的原因為何呢‭?‬
A1: 不是單一原因,有兩個主要原因。
 
一、家庭因素:父親剛退休時身體欠安,當人不舒服時胃口也被影響,嚴重時一天只吃一餐、甚至不吃,營養不夠緊接著站不穩、跌倒的狀況接踵而來。當時就開始思考他喜歡吃什麼?結論是愛吃甜及冰,就開始自己土法煉鋼製冰,吃了一款覺得好吃,緊接著就繼續研發第二款,父親身體狀況漸漸有改善。做的同時,有客人來時會請客人吃,客人覺得好吃就堅持要訂購,就慢慢做較多的量,最初並無商業化的打算。
 
二、大環境因素:台灣「九二一大地震」之後,出版界開始不景氣,「漫畫」優先受影響,「網路免費看漫畫」已徹底摧毀漫畫出版業的結構,俗語說:「昂貴,打不過便宜;便宜,打不過不要錢」,因為不要錢,顧客更不想花錢購買,社會似乎呈現一種反向的淘汰。讀者未曾減少,唯購書的人大幅減少,當時已發生中大型通路(區域經銷商)倒閉的狀況,我當時被倒帳九百九十幾萬,開始深思這股網路浪潮的衝擊性,說不定屆時可能無法順利退休因而轉向。
 

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( 圖片由駱師傅提供 )

 

 

Q2:為何選擇法式冰淇淋,而不是義式冰淇淋或美式冰淇淋‭?
A2: 這是「技術」的演進過程。
 
一、美式手工冰淇淋:一開始做「美式手工冰淇淋」,美國的冰淇淋英文是ice cream,直接翻譯就是「冰奶油」,由鮮奶油打發後加糖,再加入調味醬‭(‬如:果醬、巧克力……等‭)‬冷凍後完成,但外面多以人造的「氫化植物油」及大量的「糖」,這種方式製作相當容易成功,且容易導致肥胖的健康威脅,我覺得不妥另思考是否還有其他製冰方式。
 
二、義式手工冰淇淋:看到「義式手工冰淇淋」,就買書來自學研究,義式冰淇淋是一種「蛋白冰」,剛做完時口感柔綿很好吃,但冰過就會固化變硬,裝填入冰棒模具就變成冰棒了!唯只適合店面當天做,現場販售,我就再研究是否有其他可能性,嘗試把兩種冰製成混合,就出現第三條道路。(駱師傅提到現在的市售義式冰淇淋,多以總重量超過15%的人造基底粉製作,並非傳統天然手工製成,大家吃之前真的要慎選,否則身體將會對你進行大反撲了)。
 
三、法式手工冰淇淋:法式和義式接近,唯一不同處是在於加入「卡士達醬」(蛋黃、牛奶混合後以文火加熱製成的多用途甜醬,簡言之就是泡芙的內餡,這如同甜點師的名片,每個人做出來的卡士達醬有其特色與風味),經過幾番試驗,發現它介於義式冰淇淋的柔綿、美式的厚重感之間,發展越深之後就走出自己的另一條路,直到2005年日本出一本書「glace」‭(‬此為法文,泛指冰品的意思‭)‬,因而確定自己走法式冰品路線,製作法式冰品讓我思緒更寬廣,同時也很欣賞法國人對於食材及製程的近乎完美要求‭(‬法式強調純手工、天然材料、不做過度的加工‭)‬。
 

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( Photographer - 余姍珊 )

 

 

Q3:可否請您簡單說明一下您製冰品的流程?
A3:一、「處理原物料」(例如:去皮、去籽、打漿、壓汁…,每個食材有所不同)。
 
二、「牛奶」:此為另一個製程,如果使用到「原乳(生乳)」需要加溫殺菌,我偏好使用原乳,但台灣相對取得較不易。
 
三、「調理的過程」:接下來進入製冰的過程,例如製作卡士達醬,打蛋、煮的溫度須控制在65-72度之間(巴士德殺菌法),接著加糖,如果是巧克力口味,需要將巧克力溶開加入調理,或是加酒調味、提味,製作完成要放置冰箱一個晚上‭(‬熟成時間,通常是24小時‭)‬。
 
四、「放入冰淇淋機攪拌處理」,出來裝填、撒料裝飾‭(‬核桃‭)‬後就完成了,此時駱師傅會再放入冰箱冰凍,讓冰更為堅固。
 

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( 圖片由駱師傅提供 )
 

Q4:食安問題連環報,您是如何嚴選食材及確保品質呢‭?‬
A4:業內很多消息是互相流通,如果很多同業都有反應問題、甚至於檢察官都前往調查,多起事件及資訊的累積皆指向大廠,因此也和先前的投資方意見相左,投資方和一般人觀念相同,都有迷思認為大廠、有品牌就代表品質較好,但我寧可謹慎,也不願輕易碰觸有問題的食材、原物料,事實證明我的判斷是正確地。
 
我的食材選用青殼烏骨雞的雞蛋、神農獎的芭樂、乳脂含量3.6%以上的小農鮮奶‭(‬駱師傅解釋乳脂含量3.6%以上~4%之間,是天然的狀態;一般含量都是3.6%以下,喝起來水水的;4%以上則通常是含有添加物,所以市售標榜特濃就要格外留意‭)‬,小農鮮奶因為是脂肪及牛奶,其特色是厚重、容易產生飽足感,這不但是我的堅持也是和他人的區隔。我希望不僅只於好吃,還能「吃得健康」,這是我製冰很重要的初衷,我希望客人再吃的同時,身體和心靈同時被療癒。

 

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( 圖片由駱師傅提供 )
 
 
Q5:您是如何精進自己的製冰技術或提升製冰層次‭?‬
A5:一、當你把標準設很高之時,你就會強迫自己不斷精進。
二、我一直認為不能輸、想挑戰世界頂尖的大師,這不是比勝負,而是希望製冰能達到不同層次與高度。
 
還記得第一次在東京銀座,吃到世界冰淇淋冠軍-Pierre Herme的冰,當下全身打冷顫、被震驚到無法言語,因為太好吃了,回來馬上閉門苦修,相較於先前增加十倍練習次數,以香草冰淇淋為例:原本一天練一次,變成一天練十次、一個月就有三百次練習,好的香草昂貴時一包台幣三萬元‭(‬且無零售‭)‬,很多做法都是一直試、不斷練習累積而來,慢慢找到最適合的配方的刻度與口味,形成自我風格。

 

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( 圖片由駱師傅提供 )
 

Q6:世界上著名的冰淇淋有哪些國家的冰淇淋呢‭?‬它們有何差異呢?
A6:我以「歷史」的角度來說明。
 
雖然各國都有以寒帶或山上運下來的冰,打碎後淋水果、蜂蜜等狀況,但這些只是冰品延伸之一,不算是冰淇淋,談到它首先要介紹「土耳其」,他們位於阿拉伯的中心,氣候炎熱故想做冰來吃,他們以牛奶及根莖植物混合,根莖植物的粘性很高,可讓冰成形、經得起長期運送、可加入水果調味,此時加入的「增黏物質」是製冰很重要的核心概念。
 
之後「義大利」學習過去,他們使用「蛋白」為增黏物質,蛋白打發加入熱糖漿,再加入其他水果或食材調味,此時口感更綿滑、蓬鬆,而義大利的分支「西西里島」除了保留義式製法,更加入「蛋黃」製冰。
 
而後義大利將公主-凱瑟琳嫁到「法國」,進而影響法國皇室及王公貴族,而後法國開立世界第一家咖啡店,除了咖啡也將甜點、冰品也帶入平民生活,法國當是歐陸強權,故飲食文化會影響整個歐洲。
 
「英國」在大航海時代成為世界強權,影響到「美國」連總統都愛吃冰淇淋,當時美國牛隻養殖很廣泛,牛奶過剩可販售製冰,之後工業革命後更能大量生產,大眾愛吃讓很多牧場轉做冰工廠且賺大錢,之後「冰箱的發明」更是普及化的要素之一。英國影響美國同時也影響到「印度」,印度大量種植紅茶,「牛奶」是紅茶很重要的元素,在偶然間牛奶煮過久發現帶有濃稠感,故印度人直接將其加入冰內,產生特有的印度冰風味。
 
美國影響「日本」、日本影響「台灣」,清末中華民國建立、在中國一片戰爭之時,台灣的台北市五百個小販在賣冰淇淋,台灣的冰-「把噗」是以「太白粉」作為增黏物質,「芋頭口味」更是世界首創特殊風味。而日本影響台灣之時也影響到「中國」。
 

Q7:手工很費時,試口味也要時間,您是花多久時間研發才開始販售呢‭?‬
A7:技術發展是從二〇〇三年訂購的機器進來台灣開始,二〇〇六~二〇〇七年間開始販售,二〇〇九年網路開店。我技術累積大約五年左右的時間,才開始販售。
 
開發新口味有快有慢,慢的話可能三年都無法突破,快的話也可能因為先前的經驗及研發過程累積,可以在三天之內研發出來,所有的技術都是「自學而成」,因為沒有人教,所以每個過程都是自己摸索出來,我很清楚每個過程如何而來,而不是按照既定的標準數據製作,且藉由大量閱讀增長專業知識,起初由筆記紀錄,之後我將所有筆記本都燒掉,因為這些經驗已停留在我的腦海中,成為一種「本能」。

 

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駱師傅法式冰淇淋之家:http://www.icemaster.com.tw/
地址:台北市永吉路30巷101弄10號   電話:(02)2766-0108
 

Q8:從事製冰事業過程中,您碰過最大的困難是甚麼‭?‬您是如何克服呢‭?‬
A8:困難很多。
 
一、技術上的困難:可能會碰到怎麼樣都做不出來。
二、金錢上的困難:這是最大的困難,無論買料、研發成本、養家、房貸、之前被倒債…等經濟壓力。(駱師傅光研發的成本就花費百萬以上,讓筆者驚呼製冰真的不容易啊!)
三、家人是否支持:一開始家人不支持,他們看我做得很累,也不知是否賺錢,雖然製冰在成名後有龐大的獲利,但在之前必須累積相當的實力及付出研發成本,所以養成我極度節省地習慣。
四、客訴的壓力:每當媒體曝光、夏天冰品旺季爆單或網站銷售24小時皆可下單,客人因為夏天無法立即吃到,火氣大就會給負評,等到一收到品嚐到美味冰品,又覺得等待是值得的,但這些負評我不拿掉,我留在上面提醒我自己,無論是提高產量與效率。
五、人手不足:我成本抓得很緊,讓客人用相對便宜的價格購買高品質的冰品,利潤微薄所以無法額外聘雇協助客服。

 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

Q9:製冰品很辛苦,甚麼原因讓您堅持下去呢‭? ‬
A9:一、其實我做事的態度就是如此,始終就是很「投入」,我是個不聰明的人,沒有想太多,覺得喜歡這東西就要好好做。
二、你必須「熱愛」你做的事,會比你「努力」更加重要。「很努力」只會贏過「不努力」的人,而「熱愛」的人「本身就會很努力」,因為樂在其中也不會感到疲倦。

 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

Q10:您會想做Halo(此為鋼彈的意思)冰品嗎‭?‬
A10:一、需回歸本質:我認為吃的食物要「回歸本質」,「味覺」上要感覺好吃;「鋼彈」對我而言是形而外之物,看「外型」相對較重要,兩者本質上不同。
二、過度的裝飾會增加成本:對客人而言是多餘成本,我認為我要節省掉過多裝飾的成本,而是將它食材、口感更升級,更勝於它的外型,外型漂亮僅只於一次性消費,但我的冰品你不但可以每天吃,還能吃得健康。
 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

Q11:您的獨家口味是甚麼呢‭?‬甚麼口味最難製作呢‭?‬
A11:全台僅只本店的獨家口味叫「橙花之雪」,它是加酒加橙花‭(‬柳丁花‭)‬的冰淇淋,橙花經過濃縮萃取後會非常香。再來是「酒類的冰淇淋」如威士忌、陳年高粱口味…等,對於想喝酒又不能喝太烈的人,這是不錯的選擇。
 
有的是開發的過程較難,以花的口味而言,精密度已達十萬分之一,此時0.1C.C‭.‬就有差別了,須以「針筒」一滴一滴慢慢增加來調味;而外面的冰淇淋師傅做到百分之一已經很不錯了!

 

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( Photographer - 余姍珊 )

 

 

Q12:製冰的您是否嘗試製作保存或發揚台灣文化特色的口味呢‭?‬
A12:有,非常強烈。我特別偏好「台灣食材」,如:茶、水果、堅果類‭(‬花生‭)‬、桂圓、蓮藕…等。

 

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( 圖片由駱師傅提供 )
 

Q13:您認為甚麼是製冰最重要的部分?
A13:最重要的部分是形成冰淇淋的「質感」。
「美式冰淇淋」口感柔滑中帶有結實感、「義大利冰淇淋」是較清爽和飄逸感、「法式冰淇淋」是如絲一般滑順、略帶華麗的味蕾享宴,看起來簡單,但品嚐時呈現多層次的口感。
 

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( 圖片由駱師傅提供 )

 

 

Q14:製冰相當耗費體力、精神及時間,您是否有獨門舒壓或是鍛鍊身體的方式‭?‬
A14:一、facebook抒發心情,讓負面情緒得以發洩。
二、練武:我本來就練武,所以有時會練劍、馬步蹲、打拳。在製冰同時,也會以站樁姿勢做冰,減輕身體負擔。

 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

Q15:手工製冰您要如何確保口味的一致性呢‭?‬
A15:要形成很標準的數據,這部分相當重要。我已經完成此部分,所以產品隨時可量產。
 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

Q16:您對於食品添加物的看法為何‭?‬
A16:我很排斥人工型添加物,它們多以石油化學合成、非天然,我絕不會使用。我一直謹守這條底線,防止使用,以確保顧客食的安全。
 
做食品有兩字很重要人要有「良心」,自己不敢吃賣給別人這樣就不可取。我有信心我的品質很好,可以每天食用,如果送你你不吃,我還會拿回來自己食用,因為每一滴都是我滿滿地心意,更不想任意浪費。我的冰品就算融化,還可以加冰、加水當奶昔飲用。
 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

Q17:您是主張迎合市場或消費者口味,還是推廣自己創新的口味,引起市場的需求呢‭?‬
A17:我比較偏向後者。
 
「迎合市場」只是考慮的一個環節,但非全部。我始終相信,當我的味覺超越大多數人的時候,是可以引領大眾的味覺,創造新的需求。
 

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Q18:自營容易碰到行銷推廣、籌資、知名度等障礙,您認為要如何突破大環境的困境呢‭?‬
A18:一、比氣長。在一片紅海中不能被打倒,如何突圍與存活,只要能夠持續下去、排除競爭者,你便是贏家。我任何的花費皆以此為思考點,在別人眼中覺得太辛苦就放棄,他們於中途退出,而我可以耐得比別人更苦,那麼我就是贏家。
 
二、會過冬。冬天節省開銷或是轉作其他工作或販售品項來增加收入,你要能夠自我規劃與調整,渡過冰品的淡季-冬天(例如:冬天開發熱食商品替代、或是冬天時轉作其他的工作)。
 

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( Photographer - 余姍珊 )
 

食安問題連環爆、癌症數量是之前3倍高的今日,慎選吃的食物格外重要,你還在吃人造基底粉製的冰品嗎?希望藉由本篇專訪,帶給大家不同的看法。最後和大家分享駱師傅的名言:『「熱愛」你的工作。如果沒有如此,只是吃苦罷了!』而你,熱愛你的工作嗎?
 
 
註:本文發表時間為 2016 年12 月,因規劃網站遷移故將採訪文移至本平台
 
 
 
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